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  • ROBERT DILTS

Intelligence Collective - Edition Colligence


Les 2 Livres Blancs de l'Intelligence Collective

Deux écrits collaboratifs - chacun de 42 pages Diversité des auteurs, tous praticiens de L’Intelligence Collective dans leurs écosystèmes respectifs : le monde des entreprises, l’université, l’institutionnel… Continuité des thèmes.

Un premier opus pour évoquer certaines grandes interrogations : quelles nouvelles formes d’Intelligence Collective mettre en place ? Comment retrouver le sens de l’intérêt commun et veiller à la pérennité de l’écosystème global ? Comment revisiter nos manières de penser et d’agir individuelles et collectives ?

Le deuxième livre blanc va vous parler de conflit, de leadership et de flux.

Prix de chaque livre blanc : 10 € (frais de port inclus)
pour commander : cliquer ici

 

tiré du livre blanc aux editions Colligence

METTRE EN ŒUVRE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE GRACE A LA PNL selon ROBERT DILTS
Présentation et définitions

La PNL (Programmation Neuro-Linguistique) de troisième génération, telle qu’enseignée par Robert Dilts (chercheur et consultant américain), permet de prendre en compte les notions de champ d’énergie et de complexité systémique. Elle s’avère un outil particulièrement efficace pour mettre en œuvre l’Intelligence Collective et encourager les phénomènes de résonance, de synergie et d’émergence au sein des entreprises et des organisations.
On peut définir l’intelligence en général comme « la capacité à interagir avec succès, en particulier lorsqu’il y a un défi à relever ou un changement à opérer ». Par extension, l’Intelligence Collective est une intelligence qui peut émerger de la collaboration et de la communication entre plusieurs personnes ou plusieurs systèmes en interaction sous réserve du respect de certaines postures individuelles et de règles collectives.

Dans le monde du travail, cela implique que les gens coopèrent pour atteindre des objectifs communs en échangeant des informations clés et en se complétant les uns les autres en termes de compétences et d’expériences. La combinaison des talents de chacun constitue alors une plateforme pour développer de nouvelles prises de consciences et de nouveaux talents. Pour les identifier et les verbaliser, voici un quadrant qui permet de mener, individuellement ou collectivement, une réflexion fructueuse :

Vision : quel apport voulons-nous faire à l’humanité et au monde ?
Mission : quelle est notre contribution spécifique et unique à la Vision ?
Ambition : quel statut voulons nous obtenir plus personnellement ?
Rôle : quel type de compétences mettons-nous en place ?
Vision et Mission sont en résonnance avec la dimension de l’Ame tandis qu’ Ambition et Rôle sont d’avantage du ressort de l’Ego.
Selon la PNL, l’Intelligence Collective émerge en tant que « champ relationnel » à partir de notre système nerveux et de celui des autres personnes en présence pour former un système nerveux plus vaste qui intègre et transcende les systèmes nerveux en individuels. Cela implique l’alignement et l’intégration de plusieurs types d’intelligence :

  • l’intelligence intellectuelle, qui provient du mental cognitif,
  • l’intelligence émotionnelle, qui provient du mental somatique situé dans le corps,
  • l’intelligence relationnelle et systémique, qui provient du champ mental qui émerge de nos connexions avec les personnes de notre entourage.

Lorsque les conditions qui produisent l’Intelligence Collective sont réunies, des individus qui étaient au départ séparés commencent à constituer un groupe faisant preuve de cohésion, et à créer une équipe dans laquelle le tout est plus grand que la somme des parties, un peu comme l’hydrogène et l’oxygène se combinent pour former la troisième entité que constitue l’eau.

On remarque alors que l’Intelligence Collective :

  • soutient le fonctionnement sain des groupes et des communautés,
  • participe à la revitalisation des équipes et des organisations,
  • favorise l’innovation, la productivité et les bénéfices,
  • facilite la résolution des conflits sociaux et environnementaux,
  • apporte prises de conscience et inspiration aux individus et aux groupes,
  • conduit à des expériences puissantes au niveau transpersonnel,
  • pointe vers les tendances futures mieux que ne le feraient des experts individuels,
  • encourage l’émergence de nouvelles formes d’organisation sociale.

Résonance, synergie et émergence

Résonance, synergie et émergence sont trois facteurs clés de l’Intelligence Collective et des collaborations génératives.

La résonance se rapporte à la tendance des systèmes à vibrer plus intensément à certaines fréquences qu’à d’autres. À ces fréquences, même de faibles intensités peuvent provoquer d’importantes modifications. La résonance fait aussi allusion à l’influence réciproque existant entre des systèmes ou des objets s’accordant l’un l’autre. Par exemple, si on a deux guitares accordées à l’identique et que l’on pince la corde de l’une d’elles, la corde correspondante de l’autre guitare se mettra à vibrer. Le même type de résonance peut se retrouver entre les notes d’un piano, d’un diapason etc…

Les systèmes résonants peuvent être utilisés pour sélectionner ou filtrer des fréquences spécifiques d’une vibration complexe contenant de nombreuses autres fréquences. En psychologie, le terme est utilisé en référence aux « processus physiques internes mis en œuvre dans les états émotionnels comme la sympathie ou l’empathie ».

Au sein d’un groupe, la résonance est de l’ordre de la sensation d’une connexion entre les personnes, mais aussi d’un alignement en termes de valeurs, d’idées, de qualité d’être. Les résonances intellectuelles et/ou émotionnelles sont des sources essentielles de motivation, de synergie et de créativité dans les groupes.

La synergie se produit lorsque deux facteurs ou plus se combinent pour créer un résultat que les entités n’auraient pas obtenu si elles étaient restées séparées. Par exemple, deux personnes peuvent être trop petites pour atteindre un objet élevé. Si l’une d’elles monte sur les épaules de l’autre, elles peuvent l’atteindre, ce qu’elles ne seraient pas parvenues à faire seules.
Dans le contexte du fonctionnement des organisations, la synergie est la capacité du groupe à mieux performer que le meilleur de ses membres, autrement dit, à obtenir un meilleur résultat d’ensemble que les résultats combinés de chaque personne prise individuellement. La synergie requiert un échange d’énergie combiné à un échange d’informations afin de produire un résultat qui englobe et potentialise les aptitudes des différents participants.

L’émergence a lieu lorsque des modèles complexes naissent d’une multiplicité d’interactions relativement simples. Un aspect ou un comportement « émergent » peut se manifester quand un certain nombre d’entités singulières (agents) fonctionne dans un environnement donné, créant ainsi, en tant que collectif, des comportements plus complexes.
Il existe différents niveaux d’émergence :

  • L’émergence faible ressort d’une intelligence dite « collectée ». Elle a essentiellement pour résultat la somme des différentes parties. C’est la visée, notamment, du knowledge management.
  • L’émergence forte ressort de l’intelligence « collective », dans laquelle les qualités mises en œuvre ne dépendent pas de l’apport direct des différentes parties, mais bien plus de la manière dont ces différentes parties interagissent entre elles. Dans ce cas, le tout est plus grand que la somme des parties. C’est alors la qualité de l’interaction qui produit de la performance et de l’innovation véritables.

Un exemple d’émergence est la formation des flocons de neige ainsi que d’autres structures " fractales " naturelles. Dans les interactions humaines, nous pouvons voir cela dans les formes d’innovation révolutionnaires qui émergent inopinément, suite à des combinaisons d’idées ou de technologies a priori indépendantes ou incompatibles.

Les facteurs clés de la résonance, de la synergie et de l’émergence sont :

  • l’interconnexion : le nombre, la qualité et la richesse de la connexion entre les différentes parties d’un système,
  • l’interaction : l’échange d’énergie et d’informations à travers les connexions,
  • La participation : les actions proactives par opposition aux actions réactives de la part des membres d’un groupe,
  • La contribution : la qualité de ce qui est apporté dans l’échange par chaque membre d’un groupe ;
  • La combinaison ; la manière dont les contributions s’agencent entre elles.

Des changements dans les comportements
La modélisation de l’Intelligence Collective, dans les groupes où elle fonctionne, fait apparaître les principes suivants :

  • Connexion – prendre le temps
  • Transparence – dire la vérité
  • Intégration – accepter ce qui est
  • Responsabilité – tenir ses engagements
  • Présence – être ce que l’on est, tout simplement

Si l’on traduit ces concepts en termes de savoir-faire et savoir-être, il s’agit de :

  1. S’affermir – soyez clair sur ce qui importe réellement pour vous. Demandez-vous « pour quoi suis-je prêt à prendre un risque ou à m’engager? Qu’est-ce qui est vraiment important ? »
  1. Se tenir en retrait – il n’est pas nécessaire d’être toujours sur le devant de la scène. Reconnaissez que vous faites toujours partie du jeu même quand quelqu’un d’autre a la main. Il y a des moments où il n’est pas nécessaire que les  choses se fassent « à ma façon ».
  1. Lâcher prise – investissez-vous passionnément, mais ne soyez pas « accro ». Lâchez vos attentes sur le comment (la manière dont les choses devraient être ou se dérouler). Permettez à de nouvelles possibilités d’émerger.
  1. Admettre que l’on ne sait pas – soyez à l’aise avec l’incertitude. Soyez patient quand vous n’avez pas encore de réponse, laissez une chance à quelque chose de plus profond d’émerger.
  1. Reconnaître que sa présence a de la valeur – soyez curieux de ce que vous pouvez apporter par votre simple présence.

Sur le terrain

Nous sommes un groupe de consultants formés par Robert Dilts et nous avons créé le Réseaux DILTS (Dilts Intelligence Leadership Team Synergy). Nous intervenons pour développer l’Intelligence Collective au sein des organisations et nous accompagnons de grandes entreprises françaises des secteurs de l’industrie, de la banque et de la haute technologie, pour relever les défis du futur.

Gilles ROY, d’après des données issues des travaux de Robert Dilts, dans le cadre de Vision 2021, www.intelligence-collective.net 

Prix de chaque livre blanc : 10 € (frais de port inclus)
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